Warning: Use of undefined constant ddsg_language - assumed 'ddsg_language' (this will throw an Error in a future version of PHP) in /srv/psa02/leaufort.nl/httpdocs/wp-content/plugins/sitemap-generator/sitemap-generator.php on line 45 Checklist: Assertiviteit - Leaufort Terug naar boven

Checklist: Assertiviteit

Terug naar Downloads

Maak uw ideeën op assertieve wijze kenbaar. Zet belemmerende irrationele gedachten om in rationele, assertieve gedachten die u verder helpen: zes praktische tips om dat te doen.

1. Laat u leiden door rationele gedachten
Niet: Ik heb van deze presentatie niks gemaakt.
Maar: De opening en afsluiting van de presentatie gingen goed, bij de analyse van het probleem raakte ik in de war.

2. Gebruik ik-boodschappen
Maak duidelijk dat het om ú gaat.
Niet: Als je een probleem ziet, kun je je niet concentreren.
Maar: Als ik een probleem signaleer, vind ik het moeilijk me te concentreren.

Niet: Jij toont geen interesse.
Maar: Je hebt geen tijd als ik je vraag om een gesprek. Daardoor heb ik het gevoel dat je niet geïnteresseerd bent.

3. Zeg wat u niet bevalt
Maak het concreet.
Niet: Jij luistert nooit naar me.
Maar: Toen ik mijn mening gaf over een onderwerp, deed je alsof je me niet hoorde.

4. Maak duidelijk wat u wilt
Formuleer positief.
Niet: Ik vind het zeer vervelend als je me telkens onderbreekt.
Maar: Ik zou het zeer waarderen als je me laat uitpraten en wacht met reageren tot ik uitgesproken ben.

5. Neem verantwoordelijkheid
Breng dit tot uiting in uw formuleringen.
Niet: Dit moet af.
Maar: Ik wíl dit afmaken.

6. Laat (ook) uw lichaam spreken
Sta of zit rechtop met uw schouders naar achteren.

Verder:

  • Houd uw handen en voeten in bedwang. Geen gewiebel en gefriemel.
  • Spreek rustig, met duidelijke stem en varieer in toonhoogte.
  • Onderstreep uw woorden met gebaren.
  • Maak oogcontact. Kijk de ander aan.